Política de Privacidade

1. Informações que podemos coletar

A Rádio MetroMix pode receber as seguintes informações quando elas forem enviadas voluntariamente pelo usuário:

• Nome informado em pedidos musicais ou mensagens;
• Cidade informada pelo usuário;
• Texto de mensagens enviadas;
• Música, artista ou conteúdo solicitado;
• Informações incluídas pelo próprio usuário ao entrar em contato por e-mail.

2. Como utilizamos as informações

As informações recebidas podem ser utilizadas para:

• Receber e administrar pedidos musicais;
• Exibir, responder ou encaminhar mensagens destinadas à programação;
• Prestar suporte e responder solicitações do usuário;
• Prevenir uso indevido, fraude, abuso ou problemas de segurança;
• Cumprir obrigações legais ou solicitações legítimas de autoridades.

3. Compartilhamento de informações

As informações não são comercializadas. Elas podem ser acessadas por pessoas autorizadas da Rádio MetroMix quando necessário para operar os recursos solicitados.

Também poderão ser compartilhadas quando exigido por lei, ordem judicial, autoridade competente ou para proteger os direitos, a segurança e a integridade da Rádio MetroMix, dos usuários ou de terceiros.

4. Armazenamento, retenção e segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados são mantidos somente pelo período necessário para atender à finalidade para a qual foram enviados, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou proteger direitos legítimos.

Nenhum sistema conectado à internet é totalmente livre de riscos. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta.

5. Direitos do usuário

Dependendo da legislação aplicável, o usuário pode solicitar:

• Confirmação sobre o tratamento de seus dados;
• Acesso às informações relacionadas a ele;
• Correção de dados incorretos ou incompletos;
• Exclusão das informações, quando aplicável;
• Informações sobre o uso e o compartilhamento dos dados.

Para solicitar a exclusão de dados, utilize nossa página específica:

6. Crianças e adolescentes

O aplicativo oferece conteúdo de rádio e não foi desenvolvido com a finalidade de coletar intencionalmente dados pessoais de crianças.

Caso um responsável identifique o envio indevido de informações pessoais por uma criança ou adolescente, poderá entrar em contato para solicitar a análise e a remoção dos dados.

7. Links e serviços externos

O aplicativo ou o site podem apresentar links ou integrações com serviços externos. A Rádio MetroMix não controla as práticas de privacidade desses terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade dos serviços externos antes de fornecer informações.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir alterações no aplicativo, nos serviços, nas práticas internas ou nas exigências legais.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato pelos canais oficiais: